Tanya Jawab Umum

Temukan jawaban Anda di sini

Berapa biaya pengoperasian produk tersebut?

Filter HEPA untuk Purify 150 dan 150 Pro berharga Rp 2.190.000 per tahun. Mesin ozon Clean tidak memakai filter sama sekali — melainkan pelat oksigen (Rp 1.299.000 untuk Clean 60, Rp 2.190.000 untuk Clean 120) yang jauh lebih jarang diganti. Satu set lengkap sudah terpasang saat pembelian. Pesan penggantian via WhatsApp atau email; ongkos kirim sudah termasuk.

Apakah ada filter?

Purify dilengkapi dengan filter HEPA premium yang dikombinasikan dengan karbon aktif, tetapi sebagian besar pemurnian tidak hanya bergantung pada filter.

Model mana yang harus saya beli?

Yang terpenting, pertimbangkan ukuran ruangan, tetapi juga berapa banyak waktu yang Anda habiskan di ruangan tersebut. Secara umum, kamar tidur dan ruang keluarga adalah kandidat yang baik untuk pembersih udara. Mulailah dengan ukuran dan pilih model yang sesuai. Ingatlah bahwa jika Anda memiliki beberapa lantai, Anda memerlukan satu pembersih udara per lantai. Ozoneair Purify dapat memurnikan mulai dari satu ruangan hingga seluruh rumah, tergantung modelnya. Jika Anda mencari solusi lengkap untuk rumah Anda, kami merekomendasikan Purify 150, yang memurnikan ruangan antara 5 dan 150 meter persegi secara terus-menerus.

Mengapa merek itu disebut Ozoneair?

Saat Ozoneair didirikan, produk pertama kami diluncurkan – generator ozon untuk menghilangkan jamur dan bau tak sedap. Dari situlah nama kami berasal. Kini, kami juga menawarkan pembersih udara tanpa ozon, tetapi kami tetap menggunakan nama tersebut sebagai bagian dari sejarah kami.

Produk ini dapat menanggulangi polutan apa saja?

Ozoneair menyerang bau, jamur, bakteri, virus, spora dan alergen.

Bagaimana cara menggunakan Ozoneair CLEAN?

Ozoneair CLEAN digunakan untuk perawatan tunggal di mana ruangan dibersihkan secara menyeluruh, jadi tidak digunakan terus-menerus sebagai pembersih udara. Sangat penting untuk mengeluarkan semua tanaman, dan tidak boleh ada hewan atau orang di area yang sama selama perawatan. Jika Anda memiliki akuarium, matikan pompa udaranya. Sebaiknya matikan kipas atau AC. Tidak ada persiapan lain yang diperlukan.

Persiapan apa saja yang diperlukan sebelum menggunakan produk CLEAN?

Tidak boleh ada orang, hewan, atau tanaman di dalam ruangan selama perawatan. Tutup semua jendela dan pintu, dan jangan gunakan AC di ruangan yang sedang dirawat. Tidak ada persiapan lain yang diperlukan.

Bagaimana cara menggunakan Ozoneair PURIFY?

Produk ini sangat mudah digunakan. Anda hanya perlu mencolokkannya ke stopkontak standar lalu memilih mode sesuai kebutuhan, ikuti saja petunjuknya. Purify dapat digunakan 24/7 dan Anda bisa berada di ruangan yang sama — tidak ada bahan kimia berbahaya yang digunakan atau dihasilkan.

Apakah ada bahan yang rusak saat digunakan?

Tidak ada bahan atau benda yang akan rusak selama produk digunakan sesuai dengan petunjuk terlampir.

Apakah ada yang perlu diganti/diisi ulang?

Purify memiliki dua lampu (tiga lampu pada Purify 150) yang harus diganti setelah 5000 jam (sekitar satu tahun penggunaan). Filter HEPA diganti setiap enam bulan. Komponennya dijual dalam set siap pakai untuk setiap model. Penggantiannya mudah dan hanya memerlukan waktu beberapa menit.

Apakah Ozoneair CLEAN sulit digunakan dan dipasang?

Produk ini sangat mudah digunakan. Anda hanya perlu mencolokkannya ke stopkontak standar, lalu mengatur luas ruang dalam meter persegi menggunakan kenop. Waktu perawatan yang sesuai akan ditampilkan di layar.

Apakah barangnya ready stock?

Ya, semua barang tersedia di gudang kami di Bali, meskipun ada beberapa barang tertentu yang terjual lebih banyak dari perkiraan sehingga kami harus menunggu pengiriman berikutnya.

Air purifier, pembersih udara, penjernih udara — apakah sama?

Ya. Air purifier, air cleaner, dan mesin filter udara merujuk pada jenis produk yang sama — dalam bahasa Indonesia: pembersih udara, penjernih udara, atau alat pembersih udara. Seri Ozoneair Purify kami adalah pembersih udara bebas ozon (HEPA + Oxyplasma®), sedangkan Ozoneair Clean adalah generator ozon untuk perawatan pembersihan menyeluruh sekali jalan.

Apakah Ozoneair Purify menghasilkan ozon? Apakah alat ini melepaskan ozon ke dalam ruangan?

Tidak. Meskipun merek dagangnya Ozoneair, seri Purify sepenuhnya bebas ozon. Alat ini membersihkan udara dengan filtrasi HEPA dan teknologi Oxyplasma®, serta aman dinyalakan 24 jam sehari di ruangan berpenghuni — bersama orang, hewan peliharaan, dan tanaman. Yang merupakan penghasil ozon adalah seri Clean: dipakai untuk satu sesi perawatan mendalam di ruangan kosong dan tertutup, lalu ruangan diangin-anginkan sebelum digunakan kembali. Untuk pembersihan terus-menerus saat ruangan dipakai, pilih Purify; untuk menghilangkan bau membandel di ruangan kosong, pilih Clean.

Apa itu alat pemadam api MAUS — apakah sama dengan APAR?

Ya. Di Indonesia alat pemadam api portabel biasa disebut APAR (alat pemadam api ringan), dan istilah lain yang dipakai untuk hal yang sama adalah alat pemadam api, tabung pemadam, fire extinguisher, serta alat pemadam kebakaran. MAUS Xtin adalah pemadam api ringkas asal Swedia jenis ini, sedangkan MAUS Stixx adalah stik pemadam untuk dapur, panel listrik, dan kendaraan. Keduanya dijual AIRCURA di Indonesia — tanya kami via WhatsApp untuk ukuran yang cocok bagi dapur, vila, atau armada kendaraan Anda.

Mesin ozon itu apa — apakah sama dengan ozonizer atau alat penghilang bau?

Semuanya merujuk pada jenis alat yang sama. Mesin ozon juga disebut ozonizer, generator ozon, alat terapi ozon, atau sekadar alat penghilang bau dan alat penghilang asap. AIRCURA menjual seri Ozoneair Clean asal Swedia (Clean 30, 60, dan 120) untuk itu: menghilangkan bau membandel, asap rokok, dan bau jamur dari ruangan kosong, kamar hotel, mobil, dan gudang dalam satu kali perawatan.

Ozoneair Wash & Steam itu untuk apa — apakah pembersih sofa atau pembersih karpet?

Keduanya, dan lebih dari itu. Ini adalah pembersih tekstil untuk sofa, kasur, karpet, gorden, jok mobil, dan pelapis furnitur — yang biasa disebut pembersih sofa, cuci sofa, pembersih jok, pembersih kasur, atau cuci karpet. Alat ini menggabungkan air panas, uap, dan Bubble Lift™ untuk mengangkat kotoran dari dalam serat, bukan sekadar membersihkan permukaan — sangat berguna di kelembapan Bali di mana tekstil menyimpan bau lembap.

Tidak menemukan jawaban Anda? Kami siap membantu — hubungi kami langsung.

WhatsAppKontak